Home
Customer Center
Q & A
ÀÛ¼ºÀÚ
ºñ¹Ð¹øÈ£
ºñ¹Ð±Û
ºñ¹Ð±Û
Á¦¸ñ
------- ¿øº» ³»¿ë ---------
±×·¸±º¿ä¾ÆÅ©´Â °í°³¸¦ ²ô´ö¿´´Ù´ÏµåÈ£±×°¡ ´Ù½Ã ºÀÀεǴ °ÍÀ¸
¸¶ÀÌÅ©·Î°ÔÀÓ
¾Æ½Ã¾ÈÄ«Áö³ë
È£°ÔÀÓ
±×·¸±º¿ä¾ÆÅ©´Â °í°³¸¦ ²ô´ö¿´´Ù´ÏµåÈ£±×°¡ ´Ù½Ã ºÀÀεǴ °ÍÀ¸·Î ÁöÀú¼¼°è´Â Æòȸ¦ µÇã¾Ò´Ù ¾ÆÅ©´Â »ýÁ¸ÀÚ¸¦À̲ø°í °¡±î¿î ¸¶À»·Î µ¹¾Æ°¡ ÁÖº¯ »óȲÀ» Á¤¸®Çß´Ù¸ÕÀú °¡Àå ¸ÕÀú ½ÃÀÛÇÑ ÀÏÀº Àü»çÀÇ ÄíŰ¿¡ »ì¦ ¸ÀÀÌ °£ ³Ê±¸¸®Á·À» ¿ø»óÅ·Πµ¹·Á³õ´Â °ÍÀ̾ú´Ù´ÙÇàÈ÷ ÄíŰ´Â ´Ù¸¥ ¾àÃÊ¿Í ¼¯¿© ¸¹ÀÌ Èñ¼®µÈ À½½ÄÀ̶ó Áßµ¶¼ºÀº ±×¸® °ÇÏÁö ¾Ê¾Ò´ÙÀÔ¸ÀÀ» ¾ø¾Ö´Â ½ºÆ©¸¦ ¸ÔÀÌ°í°£º´À» ÇØÁÖ´Ï ±Ý¼¼ ȸº¹µÇ¾ú´Ù±×Á¦¾ß ³Ê±¸¸®Á·Àº ÀڽŵéÀÌ Áßµ¶µÆ¾ú´Ù´Â °É ¾Ë¾Ò´Ù ÇÏÁö¸¸ Å©°Ô ¹®Á¦ »ïÁö´Â ¾Ê¾Ò´Ù±×·¸°Ô¶óµµ ÇÏÁö ¾Ê¾ÒÀ¸¸é ÁöÀú¼¼°è´Â ¸ê¸ÁÇßÀ» Å×´Ï±î ±×·¯³ª Ä£¹Ðµµ°¡ Á¶±Ý ¶³¾îÁö´Â °Ç ¾î¿¼ö ¾ø¾ú´Ù¹¹ ÁöÀú ¼¼°è¿¡ ¶Ç ¿ÃÀÏÀº ¾øÀ» Å×´Ï º°»ó°üÀº ¾øÁö¸¸±×·¯³ª ¿©ÀüÈ÷ ¾à°£ÀÇ ¹®Á¦´Â ³²¾ÆÀÖ¾ú´ÙÀ̱׵å¶ó½ÇÀÌ º»·¡ÀÇ ÈûÀ» µÇãÀÚ ÁöÀú¼¼°è ¿ª½Ã º»·¡ÀÇ ¸ð½ÀÀ¸·Î µÇµ¹¾Æ°¬´Ù °±Û°ú Ç÷£Æ® °ñ·½µµ ´Ù½Ã ³Ê±¸¸®Á·À¸·Î º¯Çß´Ù ¹®Á¦´Â ¹Ù·Î ±×°Å¿´´Ù±×µéÀº ¸ó½ºÅÍ·Î º¯ÇßÀ» ¶§ÀÇ ±â¾ïÀ» ¸ðµÎ °¡Áö°í ÀÖ¾ú´ø °ÍÀ̴ٿ츮°¡ Áö±Ý±îÁö ¹«½¼ ÁþÀ»¾Æ¾Æ ³ª´Â³ª´ÂÁ÷Á¢ ÀÚ½ÅÀÇ ¼ÕÀ¸·Î µ¿Á·À» Á×ÀÎ ³Ê±¸¸®Á·Àº ±«·Î¿öÇß´Ù¶ÇÇÑ ³Ê±¸¸® ºÎ´ë ¿ª½Ã °±Û°ú Ç÷£Æ® °ñ·½À» Á׿´´Ù ¼·Î°¡ ¼·Î¸¦ Á׿´´ø ±â¾ï ºñ·Ï ºÒ°¡Ç×·ÂÀ̾ú´Ù°í´Â Çϳª ¾Æ¹«Àϵµ ¾ø¾ú´ø °Íó·³ Áö³»±â´Â ½±Áö¾Ê´Ù±× ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇϱâ À§ÇØ Àå·Î´Â ¿©·¯ ¸¶À» ´ëÇ¥¿Í Çѵ¿¾È ȸÀǸ¦Çß´Ù ±×¸®°í ¸ó½ºÅÍ·Î º¯Çß´ø ³Ê±¸¸®Á·ÀÇÀϺΰ¡ ÁöÀú¼¼°è¸¦ ¶°³ª°í ½Í´Ù°í ¸»Çß´ÙÀå·Î´Â ´çȤ½º·¯¿öÇßÁö¸¸ ¾ÆÅ©´Â ±àÁ¤ÀûÀ¸·Î »ý°¢Çß´ÙÀ̹ø Àϵµ ³Ê±¸¸®Á·ÀÌ ³Ê¹« °Ý¸®µÇ¾î »ì¾Æ¿Í °ð¹Ù·Î ´ëÀÀÇÏÁö ¸øÇÑÀÌÀ¯°¡ Å®´Ï´Ù ±×·¯´Ï ÀÌ ±âȸ¿¡ Á»´õ ½Ã¾ßÀÇ ÆøÀ» ³ÐÈ÷´Â°Íµµ ³ª»ÚÁö ¾Ê°ÚÁÒ ¶Ç ´çºÐ°£ ¶³¾îÁ® »ì¸é¼ ¸¶À½ÀÌ ¼ö½ÀµÇ¸é ´Ù½Ã ÇÕÃĵµ µÇ°í ¸»ÀÔ´Ï´ÙÇÏÁö¸¸ ¹ÛÀÇ ¼¼°è¿¡ ´ëÇØ ¾Æ¹«·± Áö½Äµµ ¾ø´Â ±×µéÀÌ ¾î¶»°Ô ÇÏ·Á´Â °ÇÁöÀå·Î°¡ °ÆÁ¤½º·¯¿î ¸ñ¼Ò¸®·Î Áß¾ó°Å·È´Ù¾ÆÅ©ÀÇ ´«µ¿ÀÚ°¡ ¹Ý¦À롂 ±×¶§¿´´Ù±×·¸´Ù ¾ÆÅ©°¡ ±¦È÷ ¸¶À½¿¡µµ ¾ø´Â ¼Ò¸®¸¦ Áö²¬¿´À»¸®°¡ ¾÷´Ù ¿øÇÏ´Â°Ô ÀÖÀ¸´Ï Àº±ÙÈ÷ ³Ê±¸¸®Á·À» ³»º¸³»ÀÚ´Â ÂÊÀ¸·Î ¸»À»²¨³½ °ÍÀÌ´Ù±×°Ç °ÆÁ¤ÇÏÁö ¸¶½Ê½Ã¿À¹«½¼ ¹æ¹ýÀÌ¶óµµ Àִ°¡¹æ¹ýÀ̶ö °Í±îÁö´Â ¾øÁö¸¸¸¶Ä§ Á¦°¡ ¾Æ´Â °³Ã´¸¶À»ÀÌ ÇϳªÀÖ½À´Ï´Ù ¶õ¼¿À̶ó´Â ¸¶À»Àε¥ ´©±¸¶óµµ ¿øÇÑ´Ù¸é
±×·¸±º¿ä¾ÆÅ©´Â °í°³¸¦ ²ô´ö¿´´Ù´ÏµåÈ£±×°¡ ´Ù½Ã ºÀÀεǴ °ÍÀ¸
¸¶ÀÌÅ©·Î°ÔÀÓ
¾Æ½Ã¾ÈÄ«Áö³ë
È£°ÔÀÓ
±×·¸±º¿ä¾ÆÅ©´Â °í°³¸¦ ²ô´ö¿´´Ù´ÏµåÈ£±×°¡ ´Ù½Ã ºÀÀεǴ °ÍÀ¸·Î ÁöÀú¼¼°è´Â Æòȸ¦ µÇã¾Ò´Ù ¾ÆÅ©´Â »ýÁ¸ÀÚ¸¦À̲ø°í °¡±î¿î ¸¶À»·Î µ¹¾Æ°¡ ÁÖº¯ »óȲÀ» Á¤¸®Çß´Ù¸ÕÀú °¡Àå ¸ÕÀú ½ÃÀÛÇÑ ÀÏÀº Àü»çÀÇ ÄíŰ¿¡ »ì¦ ¸ÀÀÌ °£ ³Ê±¸¸®Á·À» ¿ø»óÅ·Πµ¹·Á³õ´Â °ÍÀ̾ú´Ù´ÙÇàÈ÷ ÄíŰ´Â ´Ù¸¥ ¾àÃÊ¿Í ¼¯¿© ¸¹ÀÌ Èñ¼®µÈ À½½ÄÀ̶ó Áßµ¶¼ºÀº ±×¸® °ÇÏÁö ¾Ê¾Ò´ÙÀÔ¸ÀÀ» ¾ø¾Ö´Â ½ºÆ©¸¦ ¸ÔÀÌ°í°£º´À» ÇØÁÖ´Ï ±Ý¼¼ ȸº¹µÇ¾ú´Ù±×Á¦¾ß ³Ê±¸¸®Á·Àº ÀڽŵéÀÌ Áßµ¶µÆ¾ú´Ù´Â °É ¾Ë¾Ò´Ù ÇÏÁö¸¸ Å©°Ô ¹®Á¦ »ïÁö´Â ¾Ê¾Ò´Ù±×·¸°Ô¶óµµ ÇÏÁö ¾Ê¾ÒÀ¸¸é ÁöÀú¼¼°è´Â ¸ê¸ÁÇßÀ» Å×´Ï±î ±×·¯³ª Ä£¹Ðµµ°¡ Á¶±Ý ¶³¾îÁö´Â °Ç ¾î¿¼ö ¾ø¾ú´Ù¹¹ ÁöÀú ¼¼°è¿¡ ¶Ç ¿ÃÀÏÀº ¾øÀ» Å×´Ï º°»ó°üÀº ¾øÁö¸¸±×·¯³ª ¿©ÀüÈ÷ ¾à°£ÀÇ ¹®Á¦´Â ³²¾ÆÀÖ¾ú´ÙÀ̱׵å¶ó½ÇÀÌ º»·¡ÀÇ ÈûÀ» µÇãÀÚ ÁöÀú¼¼°è ¿ª½Ã º»·¡ÀÇ ¸ð½ÀÀ¸·Î µÇµ¹¾Æ°¬´Ù °±Û°ú Ç÷£Æ® °ñ·½µµ ´Ù½Ã ³Ê±¸¸®Á·À¸·Î º¯Çß´Ù ¹®Á¦´Â ¹Ù·Î ±×°Å¿´´Ù±×µéÀº ¸ó½ºÅÍ·Î º¯ÇßÀ» ¶§ÀÇ ±â¾ïÀ» ¸ðµÎ °¡Áö°í ÀÖ¾ú´ø °ÍÀ̴ٿ츮°¡ Áö±Ý±îÁö ¹«½¼ ÁþÀ»¾Æ¾Æ ³ª´Â³ª´ÂÁ÷Á¢ ÀÚ½ÅÀÇ ¼ÕÀ¸·Î µ¿Á·À» Á×ÀÎ ³Ê±¸¸®Á·Àº ±«·Î¿öÇß´Ù¶ÇÇÑ ³Ê±¸¸® ºÎ´ë ¿ª½Ã °±Û°ú Ç÷£Æ® °ñ·½À» Á׿´´Ù ¼·Î°¡ ¼·Î¸¦ Á׿´´ø ±â¾ï ºñ·Ï ºÒ°¡Ç×·ÂÀ̾ú´Ù°í´Â Çϳª ¾Æ¹«Àϵµ ¾ø¾ú´ø °Íó·³ Áö³»±â´Â ½±Áö¾Ê´Ù±× ¹®Á¦¸¦ ÇØ°áÇϱâ À§ÇØ Àå·Î´Â ¿©·¯ ¸¶À» ´ëÇ¥¿Í Çѵ¿¾È ȸÀǸ¦Çß´Ù ±×¸®°í ¸ó½ºÅÍ·Î º¯Çß´ø ³Ê±¸¸®Á·ÀÇÀϺΰ¡ ÁöÀú¼¼°è¸¦ ¶°³ª°í ½Í´Ù°í ¸»Çß´ÙÀå·Î´Â ´çȤ½º·¯¿öÇßÁö¸¸ ¾ÆÅ©´Â ±àÁ¤ÀûÀ¸·Î »ý°¢Çß´ÙÀ̹ø Àϵµ ³Ê±¸¸®Á·ÀÌ ³Ê¹« °Ý¸®µÇ¾î »ì¾Æ¿Í °ð¹Ù·Î ´ëÀÀÇÏÁö ¸øÇÑÀÌÀ¯°¡ Å®´Ï´Ù ±×·¯´Ï ÀÌ ±âȸ¿¡ Á»´õ ½Ã¾ßÀÇ ÆøÀ» ³ÐÈ÷´Â°Íµµ ³ª»ÚÁö ¾Ê°ÚÁÒ ¶Ç ´çºÐ°£ ¶³¾îÁ® »ì¸é¼ ¸¶À½ÀÌ ¼ö½ÀµÇ¸é ´Ù½Ã ÇÕÃĵµ µÇ°í ¸»ÀÔ´Ï´ÙÇÏÁö¸¸ ¹ÛÀÇ ¼¼°è¿¡ ´ëÇØ ¾Æ¹«·± Áö½Äµµ ¾ø´Â ±×µéÀÌ ¾î¶»°Ô ÇÏ·Á´Â °ÇÁöÀå·Î°¡ °ÆÁ¤½º·¯¿î ¸ñ¼Ò¸®·Î Áß¾ó°Å·È´Ù¾ÆÅ©ÀÇ ´«µ¿ÀÚ°¡ ¹Ý¦À롂 ±×¶§¿´´Ù±×·¸´Ù ¾ÆÅ©°¡ ±¦È÷ ¸¶À½¿¡µµ ¾ø´Â ¼Ò¸®¸¦ Áö²¬¿´À»¸®°¡ ¾÷´Ù ¿øÇÏ´Â°Ô ÀÖÀ¸´Ï Àº±ÙÈ÷ ³Ê±¸¸®Á·À» ³»º¸³»ÀÚ´Â ÂÊÀ¸·Î ¸»À»²¨³½ °ÍÀÌ´Ù±×°Ç °ÆÁ¤ÇÏÁö ¸¶½Ê½Ã¿À¹«½¼ ¹æ¹ýÀÌ¶óµµ Àִ°¡¹æ¹ýÀ̶ö °Í±îÁö´Â ¾øÁö¸¸¸¶Ä§ Á¦°¡ ¾Æ´Â °³Ã´¸¶À»ÀÌ ÇϳªÀÖ½À´Ï´Ù ¶õ¼¿À̶ó´Â ¸¶À»Àε¥ ´©±¸¶óµµ ¿øÇÑ´Ù¸é