Home
Customer Center
Q & A
ÀÛ¼ºÀÚ
ºñ¹Ð¹øÈ£
ºñ¹Ð±Û
ºñ¹Ð±Û
Á¦¸ñ
------- ¿øº» ³»¿ë ---------
³Ö¾ú´Ù ±æ °í Á©¸®Ã³·³ ºÎµå·¯¿ì¸ç ź
½º¸¶Æ®Æù¹ÙÄ«¶ó
ÀÎÅͳݹÙÄ«¶ó
Ä«Áö³ë»çÀÌÆ®
°³²Ä«Áö³ë
ÀÎÅͳݹÙÄ«¶ó
»ýÁß°è¹ÙÄ«¶ó
½´ÆÛÄ«Áö³ë
ÀÎÅͳݹÙÄ«¶ó
ÀÎÅͳÝÄ«Áö³ë
Ä«Áö³ë»çÀÌÆ®
w°ÔÀÓ
¿Â¶óÀÎÄ«Áö³ë
¸¶ÀÌÅ©·Î°ÔÀÓ
¿ì¸®Ä«Áö³ëÃÑÆÇ
¹ÙµÏÀ̹éÈÁ¡
½´ÆÛÄ«Áö³ë
³Ö¾ú´Ù ±æ °í Á©¸®Ã³·³ ºÎµå·¯¿ì¸ç ź·ÂÀÌ ÀÖ´Â ±×³àÀÇ Çô°¡ ºÎµúÃÄ ¿Ô´Ù±×³àÀÇ ´Ù¸® »çÀÌ¿¡ ³Ö¾îÁø °í±¤µµÀÇ ¼Õ°¡¶ôÀº Á¥¾î ÀÖ¾ú´Ù ¹èȸ ¼±ÀÌ ´Ù¸®¸¦ ´õ¿í ¹ú¸®¸é¼ ±×ÀÇ ¼Õ³î¸²À» µµ¿Ô´Ù Àá°£ ÀÔ¼úÀ» ¸ï¸é ÄÚ·Î ºñÀ½À» ÅäÇØ³Â´Âµ¥ ±×ÀÇ ³²¼ºÀ» Áå ¼Õ¿¡ ÀÚ²Ù ÈûÀÌ °¡ ÇØÁ³´Ù °í±¤µµ´Â ±×³àÀÇ ÀÔ¼ú¿¡¼ ¾Æ·¡ÂÊÀ¸·Î ÀÔ¼úÀ» ¿Å°Ü°¬´Ù üÀ§ °¡ µÚƲ·ÁÁ³°í ¹ß±âµÈ Á¥²ÀÁö¸¦ ÀԾȿ¡ ³ÖÀÚ ¹èȸ¼±Àº Ç㸮¸¦ µÚ Ʋ¸ç ½ÅÀ½¼Ò¸®¸¦ ³Â´Ù ¿Â¸ö¿¡ ¶¡ÀÌ ¹è¾î³µ´ÂÁö ¹Ì²ö°Å·È°í ±×ÀÇ ÀÔ¼úÀÌ ¾Æ·§¹è¸¦ ¾µ Àû¿¡´Â »ùÀ» °£Áö¸£´Â °í±¤µµÀÇ ¼ÕÀ» ¿òÄÑÁã ¾ú´Ù ¼¼°Ô ³Ö¾î´Þ¶ó´Â Ç¥½Ã¿´´Ù °í±¤µµÀÇ ÀÔ¼úÀÌ »ùÀÇ ¹°À» °¥ Áõ³ µí »¡¾ÒÀ» ¶§ ¹èÈñ¼±Àº ÀýÁ¤¿¡ À̸£·¶´Ù ¾çÂÊ Çã¹÷Áö·Î °í ±¤µµÀÇ ¸Ó¸®¸¦ Á¶¿´À¸¹Ç·Î ¼ûÀÌ ¸·Èù ±×°¡ ±×³àÀÇ µÎ ´Ù¸®¸¦ ¹ú·Á ¾ß Çß´Ù ÀÌÁ¦ ¹èȸ¼±Àº ÀÚ²Ù ±×ÀÇ ÆÈ°ú ¾î±ú¸¦ ¿òÄÑÁã¸ç À§ÂÊÀ¸·Î ¿Ã¶ó ¿À¶ó´Â ¸öÁþÀ» Çß´Ù ÅÎÀ» À§ÂÊÀ¸·Î Ä¡Äѵé°í´Â ºñ¸í °°Àº ½ÅÀ½¼Ò ¸®¸¦ ¹ñ´Ù°¡ ¸¶Ä§³» ¼û°¡»Ú°Ô ¿ÜÃÆ´Ù »¡¸®¿ä °í±¤µµ´Â õõÈ÷ ÁøÀÔÇߴ٠ź¼º °°Àº ½ÅÀ½À» ¹ñÀº ¹èÈñ¼±ÀÌ ±×ÀÇ ¹Ì¼¼ÇÑ µ¿ÀÛ Çϳª¿¡µµ ¹ÝÀÀÀ» º¸ÀÌ¸ç µû¶ú´Ù ¸öµµ½Å°æµµ ÀÏ Ã¼°¡ µÇ¾î ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù ¼û¼Ò¸®¿¡ °¡²û¾¿ ¾Î´Â ¼Ò¸®¸¦³»¸é¼ ¼Õ³¡ Çϳª ±îµüÇÏÁö ¾Ê°í ´©¿ö ÀÖ´ø ¹èȸ¼±ÀÌ ÀÌÀ¹°í ´«À» ¶¹´Ù ±×¸®°í´Â ¿Â¸öÀ» ¿À±×¸®¸ç ½ÃÆ®¸¦ ´ç°Ü ¾Ë¸öÀ» °¨¾Ò´Ù °í±¤µµ°¡ ´ã¹è ÇÑ °³ºñ¸¦ ´Ù ÇÇ¿üÀ» ¹«·ÆÀÌ´Ù ±×¿¡°Ô·Î¸öÀ»µ¹¸° ¹èȸ¼±ÀÌ ¿·±¸¸®·Î ÆÄ°íµé¾ú´Ù ³ª ±¦Âú¾Ò¾î¿ä ¸ÀÀÖ¾ú¾î ´Ù¸£°Ô Ç¥ÇöÇØºÁ¿ä Á¨Àå °í±¤µµ°¡ ±×³àÀÇ ¾î±ú¸¦ ¾È¾Ò´Ù ÀüµæÁøµæ ¶ß±Ù¶ß±Ù Â̱êÂÌ±ê ¹¹ ±×·± °Å¾ß Âü ³» Âû½Ï ¾È±ä ä ±×ÀÇ °¡½¿¿¡ ´õ¿î±è¸¸ »Õ°í ÀÖ´ø ±×³à°¡ ÀÔÀ» ¿ ¾ú´Ù ¿ì¸® ¾ðÁ¦ ´Ù½Ã ¸¸³ª¿ä ³»°¡ ¿¬¶ôÇÒ Å״ϱî Áö±Ý ¹«½¼ ÀÏÇØ¿ä±×·¯ÀÚ °í±¤µµ°¡ Çô¸¦ á´Ù¹¯Áö ¸¶ Çѵ¿¾È ¹æ¾È¿¡ Á¤ÀûÀÌ Èê·¶°í ±×°ÍÀ» °í±¤µµ°¡ ²£´Ù ³ª»Û ÀÏÀº ¾Æ´Ï¾ß ±â´Ù¸±°Ô¿ä ´Ù½Ã Á¤ÀûÀÌ ¿ÔÀ» ¶§ °í±¤µµ´Â óÀ½À¸·Î º®½Ã°è¸¦ ¿Ã·Á´Ùº¸¾Ò ´Ù ½ÅÁØÀÌ ¿ÀÇǽºÅÚ·Î µ¹¾Æ¿Â °ÍÀº Àú³á 7½Ã°æÀ̾ú´Ù °°ÀÌ ´Ù³à ¿Ô´ø ÀåÁø±¹ÀÌ ±Ùó ½Ä´çÀ¸·Î Àú³áÀ» ¸ÔÀ¸·¯ °¬À¸¹Ç·Î ¿ÀÇǽºÅÚ ¿¡´Â ±× È¥ÀÚ»ÓÀ̾ú´Ù â°¡ ÀÇÀÚ¿¡ ¾ÉÀº ±×´Â ´ã¹è¸¦ ÇÇ¿ö¹°°í´Â ÅëÇà·®ÀÌ
³Ö¾ú´Ù ±æ °í Á©¸®Ã³·³ ºÎµå·¯¿ì¸ç ź
½º¸¶Æ®Æù¹ÙÄ«¶ó
ÀÎÅͳݹÙÄ«¶ó
Ä«Áö³ë»çÀÌÆ®
°³²Ä«Áö³ë
ÀÎÅͳݹÙÄ«¶ó
»ýÁß°è¹ÙÄ«¶ó
½´ÆÛÄ«Áö³ë
ÀÎÅͳݹÙÄ«¶ó
ÀÎÅͳÝÄ«Áö³ë
Ä«Áö³ë»çÀÌÆ®
w°ÔÀÓ
¿Â¶óÀÎÄ«Áö³ë
¸¶ÀÌÅ©·Î°ÔÀÓ
¿ì¸®Ä«Áö³ëÃÑÆÇ
¹ÙµÏÀ̹éÈÁ¡
½´ÆÛÄ«Áö³ë
³Ö¾ú´Ù ±æ °í Á©¸®Ã³·³ ºÎµå·¯¿ì¸ç ź·ÂÀÌ ÀÖ´Â ±×³àÀÇ Çô°¡ ºÎµúÃÄ ¿Ô´Ù±×³àÀÇ ´Ù¸® »çÀÌ¿¡ ³Ö¾îÁø °í±¤µµÀÇ ¼Õ°¡¶ôÀº Á¥¾î ÀÖ¾ú´Ù ¹èȸ ¼±ÀÌ ´Ù¸®¸¦ ´õ¿í ¹ú¸®¸é¼ ±×ÀÇ ¼Õ³î¸²À» µµ¿Ô´Ù Àá°£ ÀÔ¼úÀ» ¸ï¸é ÄÚ·Î ºñÀ½À» ÅäÇØ³Â´Âµ¥ ±×ÀÇ ³²¼ºÀ» Áå ¼Õ¿¡ ÀÚ²Ù ÈûÀÌ °¡ ÇØÁ³´Ù °í±¤µµ´Â ±×³àÀÇ ÀÔ¼ú¿¡¼ ¾Æ·¡ÂÊÀ¸·Î ÀÔ¼úÀ» ¿Å°Ü°¬´Ù üÀ§ °¡ µÚƲ·ÁÁ³°í ¹ß±âµÈ Á¥²ÀÁö¸¦ ÀԾȿ¡ ³ÖÀÚ ¹èȸ¼±Àº Ç㸮¸¦ µÚ Ʋ¸ç ½ÅÀ½¼Ò¸®¸¦ ³Â´Ù ¿Â¸ö¿¡ ¶¡ÀÌ ¹è¾î³µ´ÂÁö ¹Ì²ö°Å·È°í ±×ÀÇ ÀÔ¼úÀÌ ¾Æ·§¹è¸¦ ¾µ Àû¿¡´Â »ùÀ» °£Áö¸£´Â °í±¤µµÀÇ ¼ÕÀ» ¿òÄÑÁã ¾ú´Ù ¼¼°Ô ³Ö¾î´Þ¶ó´Â Ç¥½Ã¿´´Ù °í±¤µµÀÇ ÀÔ¼úÀÌ »ùÀÇ ¹°À» °¥ Áõ³ µí »¡¾ÒÀ» ¶§ ¹èÈñ¼±Àº ÀýÁ¤¿¡ À̸£·¶´Ù ¾çÂÊ Çã¹÷Áö·Î °í ±¤µµÀÇ ¸Ó¸®¸¦ Á¶¿´À¸¹Ç·Î ¼ûÀÌ ¸·Èù ±×°¡ ±×³àÀÇ µÎ ´Ù¸®¸¦ ¹ú·Á ¾ß Çß´Ù ÀÌÁ¦ ¹èȸ¼±Àº ÀÚ²Ù ±×ÀÇ ÆÈ°ú ¾î±ú¸¦ ¿òÄÑÁã¸ç À§ÂÊÀ¸·Î ¿Ã¶ó ¿À¶ó´Â ¸öÁþÀ» Çß´Ù ÅÎÀ» À§ÂÊÀ¸·Î Ä¡Äѵé°í´Â ºñ¸í °°Àº ½ÅÀ½¼Ò ¸®¸¦ ¹ñ´Ù°¡ ¸¶Ä§³» ¼û°¡»Ú°Ô ¿ÜÃÆ´Ù »¡¸®¿ä °í±¤µµ´Â õõÈ÷ ÁøÀÔÇߴ٠ź¼º °°Àº ½ÅÀ½À» ¹ñÀº ¹èÈñ¼±ÀÌ ±×ÀÇ ¹Ì¼¼ÇÑ µ¿ÀÛ Çϳª¿¡µµ ¹ÝÀÀÀ» º¸ÀÌ¸ç µû¶ú´Ù ¸öµµ½Å°æµµ ÀÏ Ã¼°¡ µÇ¾î ÀÖ´Â °ÍÀÌ´Ù ¼û¼Ò¸®¿¡ °¡²û¾¿ ¾Î´Â ¼Ò¸®¸¦³»¸é¼ ¼Õ³¡ Çϳª ±îµüÇÏÁö ¾Ê°í ´©¿ö ÀÖ´ø ¹èȸ¼±ÀÌ ÀÌÀ¹°í ´«À» ¶¹´Ù ±×¸®°í´Â ¿Â¸öÀ» ¿À±×¸®¸ç ½ÃÆ®¸¦ ´ç°Ü ¾Ë¸öÀ» °¨¾Ò´Ù °í±¤µµ°¡ ´ã¹è ÇÑ °³ºñ¸¦ ´Ù ÇÇ¿üÀ» ¹«·ÆÀÌ´Ù ±×¿¡°Ô·Î¸öÀ»µ¹¸° ¹èȸ¼±ÀÌ ¿·±¸¸®·Î ÆÄ°íµé¾ú´Ù ³ª ±¦Âú¾Ò¾î¿ä ¸ÀÀÖ¾ú¾î ´Ù¸£°Ô Ç¥ÇöÇØºÁ¿ä Á¨Àå °í±¤µµ°¡ ±×³àÀÇ ¾î±ú¸¦ ¾È¾Ò´Ù ÀüµæÁøµæ ¶ß±Ù¶ß±Ù Â̱êÂÌ±ê ¹¹ ±×·± °Å¾ß Âü ³» Âû½Ï ¾È±ä ä ±×ÀÇ °¡½¿¿¡ ´õ¿î±è¸¸ »Õ°í ÀÖ´ø ±×³à°¡ ÀÔÀ» ¿ ¾ú´Ù ¿ì¸® ¾ðÁ¦ ´Ù½Ã ¸¸³ª¿ä ³»°¡ ¿¬¶ôÇÒ Å״ϱî Áö±Ý ¹«½¼ ÀÏÇØ¿ä±×·¯ÀÚ °í±¤µµ°¡ Çô¸¦ á´Ù¹¯Áö ¸¶ Çѵ¿¾È ¹æ¾È¿¡ Á¤ÀûÀÌ Èê·¶°í ±×°ÍÀ» °í±¤µµ°¡ ²£´Ù ³ª»Û ÀÏÀº ¾Æ´Ï¾ß ±â´Ù¸±°Ô¿ä ´Ù½Ã Á¤ÀûÀÌ ¿ÔÀ» ¶§ °í±¤µµ´Â óÀ½À¸·Î º®½Ã°è¸¦ ¿Ã·Á´Ùº¸¾Ò ´Ù ½ÅÁØÀÌ ¿ÀÇǽºÅÚ·Î µ¹¾Æ¿Â °ÍÀº Àú³á 7½Ã°æÀ̾ú´Ù °°ÀÌ ´Ù³à ¿Ô´ø ÀåÁø±¹ÀÌ ±Ùó ½Ä´çÀ¸·Î Àú³áÀ» ¸ÔÀ¸·¯ °¬À¸¹Ç·Î ¿ÀÇǽºÅÚ ¿¡´Â ±× È¥ÀÚ»ÓÀ̾ú´Ù â°¡ ÀÇÀÚ¿¡ ¾ÉÀº ±×´Â ´ã¹è¸¦ ÇÇ¿ö¹°°í´Â ÅëÇà·®ÀÌ