Home
Customer Center
Q & A
ÀÛ¼ºÀÚ
ºñ¹Ð¹øÈ£
ºñ¹Ð±Û
ºñ¹Ð±Û
Á¦¸ñ
------- ¿øº» ³»¿ë ---------
ÁöÁú Ž»ç±âÁöÀÇ ·¯½Ã¾Æ±º Ã¥ÀÓÀÚÀÎ ¿¡ÇÁ°ÔÀÌ »ó»ç°¡ º´»çµé¿¡°Ô ¼Ò¸®Ä¡
ÀÎÅͳݹÙÄ«¶ó
¿ì¸®Ä«Áö³ë»çÀÌÆ®
¿ì¸®Ä«Áö³ëÃÑÆÇ
¼¿ïÄ«Áö³ë
¿ì¸®Ä«Áö³ë
¹Ù´ÙÀ̾߱â
¸¶Ä«¿ÀÄ«Áö³ë
ÅäÅä
ÁöÁú Ž»ç±âÁöÀÇ ·¯½Ã¾Æ±º Ã¥ÀÓÀÚÀÎ ¿¡ÇÁ°ÔÀÌ »ó»ç°¡ º´»çµé¿¡°Ô ¼Ò¸®Ä¡¸ç ¹«¾ùÀΰ¡¸¦ Áö ½ÃÇϰí ÀÖ¾ú´Ù º»ºÎ°¡ ½À°Ý´çÇß´Ù´Â ¿¬¶ôÀ» ¹Þ°í´Â ±äÀåÇϰí ÀÖ ´Â °ÍÀÌ´Ù ±è»óöÀº ¹æÇѺ¹¿¡ ¹¯Àº ´«À» ÅÐ¸ç Æ®·° ¾ÈÀ¸·Î µé¾î ¼¹´Ù ¹«Àü½Ç °â¿ëÀ¸·Î Àü°úÀå°ú µÎ ¸íÀÇ Á÷¿øÀÌ ¼÷¼Ò·Î ¾²°í ÀÖ ´Â °÷Àε¥ Æ®·° ¾È¿¡´Â Àü°úÀå°ú ÀÌÀ±Á¦ µÎ»ç¶÷ÀÌ ¾É¾Æ ÀÖ¾ú´Ù ±è»óö ¾¾ Á¶±Ý Àü¿¡ »ó¹«´ÔÇÑÅ×¼ ¿¬¶ôÀÌ ¿Ô¾î ÀÚ³Ù ´«ÀÌ ¸ÜÀ» ¶§±îÁö À̰÷¿¡ ³²À¸¶ó´Â Áö½Ã¿´¾î Àü°úÀåÀÌ ¸»À» ÀÌ ¾ú´Ù162 ¿µ¿õÀÇ µµ½Ã ±×¸® °í ¼ Àº¿µ ÀÌ ¹®Á¦ Àß Ã³ ¸® Çß´Ù°í ÇÏ¼Ì¾î ±× ¿©ÀÚ´Â ÀÚ³×°¡ ¶° ³¯ ¶§ µ¥ ¸® °í ¿À¶ó´Â °Å ¾ß ¼Àº¿µÀº ¼û°Ü ³õ¾Ò´ø ÄÄÇ»ÅÍ Ä¨À» ³»³õ°í ±âÁö·Î µ¹¾Æ¿Í¼´Â Æ®·° ¾È¿¡ ¹ÚÇô¼ ¾ó±¼À» º¸ÀÌÁöµµ ¾Ê¾Ò´Ù ±×³ªÀú³ª ¾î¶± ÇÒ °Å¿ä Àü°úÀå ÀÌÀ±Á¦°¡ Âî Ǫ¸° ¾ó±¼·Î Àü°úÀåÀ» ¹Ù¶óº¸¾Ò´Ù ¿ì¸± ÀÌ´ë·Î Àâ°í ÀÖÀ» °Å¿ä °è¾àÀÌ°í ¹¹°í µ· µµ·Î µ¹·ÁÁÙ Å×´Ï±î ³ªµµ º»ºÎ·Î °¡¾ßTE¼Ò °Å±â¼ º¸±Þ Ç︮ÄßÅ͸¦ Ÿ°í µ¹ ¾Æ°¡°Ú¾î ÀÔ¸ÀÀ» ´Ù½Å Àü°úÀåÀÌ ±è»óöÀ» ¹Ù¶óº¸¾Ò´Ù ÀÌÀ±Á¦´Â ¾îÁ¬¹ã ÀÇ »ç°ÇÀ» ¾Ë°í ÀÖ¸¥ °ÍÀÌ´Ù ¼û±æ ÀÌÀ¯µµ ¾ø¾ú°í ±×·² ¼öµµ ¾ø¾ú À¸¹Ç·Î ½À°Ý»ç°ÇÀ» ¸»ÇØÁÖ¾ú´Âµ¥ ±×¶§ºÎÅÍ ÀÌÀ±Á¦´Â µ¹¾Æ°¡°Ú´Ù ¸é¼ °íÁý À» ºÎ·È´Ù ÀÌ·¸°Ô À§ÇèÇÑ Áö¿ªÀ̶ó°í ¸»ÇØÁÖÁö ¾ÊÀº °ÍÀº ´ç½Å³× ȸ»ç °¡ ³¯ ¼ÓÀÎ °Å¾ß³ª´Â ´ç½ÅµéÀ» À§ÇØ ¸ñ¼ûÀ» °É ÀÌÀ¯µµ Ã¥ÀÓµµ ¾ø´Ü ¸»ÀÌ ¿À ±Û½êÀ̱³¼ö´ÔÁö±ÝÀº »óȲÀÌ »óȲÀÌ ¾î¶§¼ ³»°¡ À¯»ó¹«ÇÑÅ× À̾߱⸦ ÇØº¸°Ú´Ù´Âµ¥ ¿Ö ±×°Íµµ ¸øÇÏ°Ô ÇÏ´Â °Å¿ä J ±è»óöÀÌ ÀÚ¸®¿¡¼ ÀϾî¼ÀÚ Àü°úÀåÀÌ ¸Ó¸®¸¦ µé¾ú´Ù Àü°úÀå À» ÇâÇØ ÀÔ¼ú¸¸À» ¿òÁ÷¿© ¿ô¾îº¸ÀÎ ±è»óöÀÌ ¹ÛÀ¸·Î ³ª¿Ô´Ù ¹Ù ¶÷ ÇÑÁ¡ ¾ø´Â Çϴÿ¡¼ ´«¹ßÀÌ °ð°Ô ¶³¾îÁ® ³»¸®°í ÀÖ¾ú´Ù ¹«°Ì °Ô º¸ÀÌ´Â ´«¼ÛÀÌ´Â ¹ã¾Ë¸¸ Çߴµ¥ ¸¶Ä¡ ÇÏ´ÃÀÇ ±ú¾îÁø Á¶°¢µéÀÌ Èð¾îÁ® ³»¸®´Â °Íó·³ º¸¿´´Ù ºùÇÏ ¼ÓÀÇ »çÅõ 163 ÇÃ¶ó½ºÆ½ ½ÄÆÇ À§¿¡ ´Ù¸¥ ½ÄÆÇÀ» µÚÁý¾î ¾º¿î ´ÙÀ½ ¸ðÆ÷·Î °¨ ¾Æµé¾î ¿Â±â°¡½Ärl ¾Ê°Ô ¸¸µç ±è»óöÀº Æ®·° ¾ÈÀ¸·Î µé¾î¼¹´Ù ½Ä»ç °¡Á® ¿Ô¾î º®¿¡ µîÀ» ±â´ë°í ¾É¾Æ ÀÖ´ø ¼Àº¿µÀÇ ½Ã¼±ÀÌ ÅäÆ÷ ¹¶Ä¡·Î ¿Å °ÜÁ³´Ù ºÎ¼Óǰ â°í¿Í ¼÷¼ÒÀÇ °â¿ëÀ¸·Î ¾²ÀÌ´Â À̰÷¿¡¼
ÁöÁú Ž»ç±âÁöÀÇ ·¯½Ã¾Æ±º Ã¥ÀÓÀÚÀÎ ¿¡ÇÁ°ÔÀÌ »ó»ç°¡ º´»çµé¿¡°Ô ¼Ò¸®Ä¡
ÀÎÅͳݹÙÄ«¶ó
¿ì¸®Ä«Áö³ë»çÀÌÆ®
¿ì¸®Ä«Áö³ëÃÑÆÇ
¼¿ïÄ«Áö³ë
¿ì¸®Ä«Áö³ë
¹Ù´ÙÀ̾߱â
¸¶Ä«¿ÀÄ«Áö³ë
ÅäÅä
ÁöÁú Ž»ç±âÁöÀÇ ·¯½Ã¾Æ±º Ã¥ÀÓÀÚÀÎ ¿¡ÇÁ°ÔÀÌ »ó»ç°¡ º´»çµé¿¡°Ô ¼Ò¸®Ä¡¸ç ¹«¾ùÀΰ¡¸¦ Áö ½ÃÇϰí ÀÖ¾ú´Ù º»ºÎ°¡ ½À°Ý´çÇß´Ù´Â ¿¬¶ôÀ» ¹Þ°í´Â ±äÀåÇϰí ÀÖ ´Â °ÍÀÌ´Ù ±è»óöÀº ¹æÇѺ¹¿¡ ¹¯Àº ´«À» ÅÐ¸ç Æ®·° ¾ÈÀ¸·Î µé¾î ¼¹´Ù ¹«Àü½Ç °â¿ëÀ¸·Î Àü°úÀå°ú µÎ ¸íÀÇ Á÷¿øÀÌ ¼÷¼Ò·Î ¾²°í ÀÖ ´Â °÷Àε¥ Æ®·° ¾È¿¡´Â Àü°úÀå°ú ÀÌÀ±Á¦ µÎ»ç¶÷ÀÌ ¾É¾Æ ÀÖ¾ú´Ù ±è»óö ¾¾ Á¶±Ý Àü¿¡ »ó¹«´ÔÇÑÅ×¼ ¿¬¶ôÀÌ ¿Ô¾î ÀÚ³Ù ´«ÀÌ ¸ÜÀ» ¶§±îÁö À̰÷¿¡ ³²À¸¶ó´Â Áö½Ã¿´¾î Àü°úÀåÀÌ ¸»À» ÀÌ ¾ú´Ù162 ¿µ¿õÀÇ µµ½Ã ±×¸® °í ¼ Àº¿µ ÀÌ ¹®Á¦ Àß Ã³ ¸® Çß´Ù°í ÇÏ¼Ì¾î ±× ¿©ÀÚ´Â ÀÚ³×°¡ ¶° ³¯ ¶§ µ¥ ¸® °í ¿À¶ó´Â °Å ¾ß ¼Àº¿µÀº ¼û°Ü ³õ¾Ò´ø ÄÄÇ»ÅÍ Ä¨À» ³»³õ°í ±âÁö·Î µ¹¾Æ¿Í¼´Â Æ®·° ¾È¿¡ ¹ÚÇô¼ ¾ó±¼À» º¸ÀÌÁöµµ ¾Ê¾Ò´Ù ±×³ªÀú³ª ¾î¶± ÇÒ °Å¿ä Àü°úÀå ÀÌÀ±Á¦°¡ Âî Ǫ¸° ¾ó±¼·Î Àü°úÀåÀ» ¹Ù¶óº¸¾Ò´Ù ¿ì¸± ÀÌ´ë·Î Àâ°í ÀÖÀ» °Å¿ä °è¾àÀÌ°í ¹¹°í µ· µµ·Î µ¹·ÁÁÙ Å×´Ï±î ³ªµµ º»ºÎ·Î °¡¾ßTE¼Ò °Å±â¼ º¸±Þ Ç︮ÄßÅ͸¦ Ÿ°í µ¹ ¾Æ°¡°Ú¾î ÀÔ¸ÀÀ» ´Ù½Å Àü°úÀåÀÌ ±è»óöÀ» ¹Ù¶óº¸¾Ò´Ù ÀÌÀ±Á¦´Â ¾îÁ¬¹ã ÀÇ »ç°ÇÀ» ¾Ë°í ÀÖ¸¥ °ÍÀÌ´Ù ¼û±æ ÀÌÀ¯µµ ¾ø¾ú°í ±×·² ¼öµµ ¾ø¾ú À¸¹Ç·Î ½À°Ý»ç°ÇÀ» ¸»ÇØÁÖ¾ú´Âµ¥ ±×¶§ºÎÅÍ ÀÌÀ±Á¦´Â µ¹¾Æ°¡°Ú´Ù ¸é¼ °íÁý À» ºÎ·È´Ù ÀÌ·¸°Ô À§ÇèÇÑ Áö¿ªÀ̶ó°í ¸»ÇØÁÖÁö ¾ÊÀº °ÍÀº ´ç½Å³× ȸ»ç °¡ ³¯ ¼ÓÀÎ °Å¾ß³ª´Â ´ç½ÅµéÀ» À§ÇØ ¸ñ¼ûÀ» °É ÀÌÀ¯µµ Ã¥ÀÓµµ ¾ø´Ü ¸»ÀÌ ¿À ±Û½êÀ̱³¼ö´ÔÁö±ÝÀº »óȲÀÌ »óȲÀÌ ¾î¶§¼ ³»°¡ À¯»ó¹«ÇÑÅ× À̾߱⸦ ÇØº¸°Ú´Ù´Âµ¥ ¿Ö ±×°Íµµ ¸øÇÏ°Ô ÇÏ´Â °Å¿ä J ±è»óöÀÌ ÀÚ¸®¿¡¼ ÀϾî¼ÀÚ Àü°úÀåÀÌ ¸Ó¸®¸¦ µé¾ú´Ù Àü°úÀå À» ÇâÇØ ÀÔ¼ú¸¸À» ¿òÁ÷¿© ¿ô¾îº¸ÀÎ ±è»óöÀÌ ¹ÛÀ¸·Î ³ª¿Ô´Ù ¹Ù ¶÷ ÇÑÁ¡ ¾ø´Â Çϴÿ¡¼ ´«¹ßÀÌ °ð°Ô ¶³¾îÁ® ³»¸®°í ÀÖ¾ú´Ù ¹«°Ì °Ô º¸ÀÌ´Â ´«¼ÛÀÌ´Â ¹ã¾Ë¸¸ Çߴµ¥ ¸¶Ä¡ ÇÏ´ÃÀÇ ±ú¾îÁø Á¶°¢µéÀÌ Èð¾îÁ® ³»¸®´Â °Íó·³ º¸¿´´Ù ºùÇÏ ¼ÓÀÇ »çÅõ 163 ÇÃ¶ó½ºÆ½ ½ÄÆÇ À§¿¡ ´Ù¸¥ ½ÄÆÇÀ» µÚÁý¾î ¾º¿î ´ÙÀ½ ¸ðÆ÷·Î °¨ ¾Æµé¾î ¿Â±â°¡½Ärl ¾Ê°Ô ¸¸µç ±è»óöÀº Æ®·° ¾ÈÀ¸·Î µé¾î¼¹´Ù ½Ä»ç °¡Á® ¿Ô¾î º®¿¡ µîÀ» ±â´ë°í ¾É¾Æ ÀÖ´ø ¼Àº¿µÀÇ ½Ã¼±ÀÌ ÅäÆ÷ ¹¶Ä¡·Î ¿Å °ÜÁ³´Ù ºÎ¼Óǰ â°í¿Í ¼÷¼ÒÀÇ °â¿ëÀ¸·Î ¾²ÀÌ´Â À̰÷¿¡¼