Home
Customer Center
Q & A
ÀÛ¼ºÀÚ
ºñ¹Ð¹øÈ£
ºñ¹Ð±Û
ºñ¹Ð±Û
Á¦¸ñ
------- ¿øº» ³»¿ë ---------
ÀÚ¸®¿¡ °®´ÙºÙ¿© ³õ¾Ò´Âµ¥ ÀÚ´Ù°¡ ´çÇ߱⠶§¹®ÀÎÁö ¸¶Ä¡ ÀÚ°í ÀÖ
´Ù¸ð¾Æ
¿©Å¾
´ÞÆØÀ̰ÔÀÓ
¹ÙÄ«¶ó»çÀÌÆ®
¿ì¸®Ä«Áö³ëÁÖ¼Ò
»ï»ïÄ«Áö³ë
¿ì¸®Ä«Áö³ëÃÑÆÇ
¿ì¸®Ä«Áö³ë
¿Â¶óÀιÙÄ«¶ó
½Ç½Ã°£Ä«Áö³ë
ÅäÅä
½ºÆ÷Ã÷ÅäÅä
¹ÙÄ«¶ó»çÀÌÆ®
ÀÎÅͳÝÄ«Áö³ë
³ª´®Ä«Áö³ë
¹Ù´ÙÀ̾߱â
Ä«Áö³ëÁÖ¼Ò
¼Ò¶ó³Ý
Ä«Áö³ë»çÀÌÆ®
ÀÚ¸®¿¡ °®´ÙºÙ¿© ³õ¾Ò´Âµ¥ ÀÚ´Ù°¡ ´çÇ߱⠶§¹®ÀÎÁö ¸¶Ä¡ ÀÚ°í ÀÖ´Â °Í °°¾Ò´Ù±×¶§ µÚÂÊ¿¡¼ µ¶Àü´ëÀÇ ±º°ü Çϳª°¡ ÁÖÃã´ë¸ç ´Ù°¡¿Ô´Ù¾Èä »ç¶ûä¿¡¼ ¾ÆÄ§ ÀÏÂï ¸¶´ÔÀÇ ÀÎô ³ª¸®²²¼ ³ª°£ °Í ¹Û¿¡ ¾ø½À´Ï´Ù¸Ó¸®¸¦ µ¹¸° Á¤Á¾ÀÇ ½Ã¼±À» ¹ÞÀº ±º°üÀÌ »çÁö¸¦ ¿À±×·È´Ù¹Ú ¹Ú¼¼ÁøÀ̶õ ³ª¸®½Ê´Ï´ÙÁý»ç °í¼¹æ°ú ¿ù³à¸¦ ÀÕµû¶ó ²ø¾î³» Á÷Á¢ Ãß±ÃÇÑ Á¤Á¾ÀÌ Á¤¿¬¹Ì¸¦ ºÒ·¯³Â´Ù »óȲÀ» ¾Ë°í ÀÖ´Â Á¤¿¬¹ÌÀÇ ¾ó±¼Àº »õÆÄ¶þ°Ô Áú·Á ÀÖ¾ú´Âµ¥ Á¤Á¾µµ µþÀڽĿ¡ °üÇÑ ÀÏÀ̶ó Á¿츦 ¹°¸®Ä¡°í ³»½Ç·Î µ¥·Á¿Í ¹°¾ú´Ù±×³ðÀ» Àý¿¡¼ ¸¸³µ´Ù´Â °ÍÀÌ »ç½ÇÀ̳Ŀù³à¿¡°Ô¼ µéÀº ¸»À» ¹°¾úÀ¸³ª Á¤¿¬¹Ì´Â ¸Ó¸®¸¦ ¼÷ÀÎä ´ë´äÇÏÁö ¾Ê¾Ò´Ù³× ¿Ü°«´ì ģôÀ̶ó°í Çß´À³Ä´«¿¡ Ç͹ßÀÌ ¼± Á¤Á¾ÀÌ ¼Ò¸®ÃÄ ¹°¾úÀ» ¶§ Á¤¿¬¹Ì°¡ ¸Ó¸®¸¦ µé¾ú´Ù³× ¾Æ¹ö´Ô±×³ðÀÌ ±Ý±Í´Ù ÀÌ³â¾Æ´Ï¿É´Ï´Ù ¾Æ¹ö´Ô¿ï»óÀÌ µÈ Á¤¿¬¹Ì°¡ ¸Ó¸®±îÁö Àú¾ú´Ù±×·² ¸®°¡ ¾ø½À´Ï´Ù ±× ºÐÀº »ê±æ¿¡¼ µ¶»ç¿¡°Ô ¹°¸° Àú¸¦ ±¸ÇØÁֽŠÀºÀÎÀÔ´Ï´Ù³» Áý¾È¿¡ µé¾î¿À±â À§ÇÑ °£°è¿´´Ù¾Æ¹ö´Ô Â÷¶ó¸® ¼Ò³à¸¦ Á׿© ÁÖ¼¼¿ä¸¶Ä§³» Á¤¿¬¹Ì°¡ µÎ ¼ÕÀ¸·Î ¾ó±¼À» °¨½Î°í´Â Èå´À²¸ ¿ï¾ú´Ù±×ºÐÀº ¹«°ú¸¦ Ä¡¸£·Á°í ¿Â ºÐÀÔ´Ï´Ù Àý´ë·Î ±×·²¸®°¡Àú³âÀ» ¹æ¿¡ °¡µÎ¾î¶óÁ¤Á¾ÀÌ ÀÕ»çÀÌ·Î ¸»ÇÏÀÚ ¹®¹Û¿¡¼ ¼ûÀ» Á×À̰í ÀÖ´ø °èÁýÁ¾µéÀÌ µé¾î¿Í Á¤¿¬¹Ì¸¦ Á¿쿡¼ ºÎÃàÇߴ٠ûÀ¸·Î ³ª¿Â Á¤Á¾ÀÇ ¾ÕÀ¸·Î ÁÂÆ÷ûÀÇ ºÎÀåÀÌ ´Ù°¡¿Í ¼¹´Ù´ë°¨ °¢ ¼º¹®¿¡´Ù ±â¸¶±º°üÀ» º¸³»¾î ±×ÀÚÀÇ ¿ë¸ðÆÄ±â¸¦ ¾Ë·È¼ÒÀÌ´ÙÁ¤Á¾ÀÌ ´«¸¸ ºÎ¸¨¶ß°í ÀÖ¾úÀ¸¹Ç·Î ºÎÀåÀÇ ¸ñ¼Ò¸®°¡ ³·¾ÆÁ³´Ù´ë°¨ ±×ÀÚ°¡ ¼º¹®À» ³ª°¬À» °æ¿ì¸¦ ´ëºñÇÏ¿© °æ±âµµ µµÂû»ç²² ±Þº¸¸¦ ÀüÇÏ´Â °ÍÀÌÁ¤Á¾ÀÌ Èñ¹ÌÇÏ°Ô ¸Ó¸®¸¸ ²ô´ö¿´À¸¹Ç·Î ºÎÀåÀº ¿ÊÀÚ¶ôÀ» ³¯¸®¸ç µ¹¾Æ¼¹´Ù Áý¾ÈÀÇ ºÐÀ§±â´Â ¾ÆÁ÷µµ ÈäÈäÇß´ÙÁ¤½ÃÅÃÀÇ ÂüȤÇÑ ½Ãü´Â ¾ÆÁ÷µµ ¹æ¿¡ ³õ¿©Á® ÀÖ¾ú´Âµ¥ ÇǺñ¸°³»°¡ û¿¡±îÁö¸Ã¾ÆÁ³À¸¸ç ¾ÆµéÀÇ ½Ãü¸¦ º¸°Ú´Ù°í ¾ÇÀ» ¾²´ø Á¤Á¾ÀÇ ºÎÀÎ ¹Ú¾¾´Â È¥ÀýÀ»¼Òµ¿ÀÌ ÀϾ´ÙÇÏÀεéÀÌ ±º°üµé°ú ÇÔ²² À̸® ¶Ù°í Àú¸® °É¾ú´Âµ¥ ¸ðµÎ µÎ¼°¡ ¾ø°í ´«µ¿ÀÚ°¡ ¶° Àִ٠û¿¡ ¼± Á¤Á¾Àº À̸¦ ¾Ç¹°°í ¾ÕÂÊÀ» ³ë·Áº¸¾Ò´Ù ³ðÀº °¡Á·µé¸¸À» Â÷·Ê·Î »ìÇØÇÑ °ÍÀÌ´ÙÀÌÇà°ËÀÇ Á¶Ä«¸¦ ½ÃÀÛÀ¸·Î ¾ÈÈñ¼ÕÀÇ ÀÚ½Ä ±×¸®°í À̹ø¿¡´Â ÀÚ½ÅÀÇ ÀÚ½ÄÀ»Á׿´´Ù À̰ÍÀº ´ç
ÀÚ¸®¿¡ °®´ÙºÙ¿© ³õ¾Ò´Âµ¥ ÀÚ´Ù°¡ ´çÇ߱⠶§¹®ÀÎÁö ¸¶Ä¡ ÀÚ°í ÀÖ
´Ù¸ð¾Æ
¿©Å¾
´ÞÆØÀ̰ÔÀÓ
¹ÙÄ«¶ó»çÀÌÆ®
¿ì¸®Ä«Áö³ëÁÖ¼Ò
»ï»ïÄ«Áö³ë
¿ì¸®Ä«Áö³ëÃÑÆÇ
¿ì¸®Ä«Áö³ë
¿Â¶óÀιÙÄ«¶ó
½Ç½Ã°£Ä«Áö³ë
ÅäÅä
½ºÆ÷Ã÷ÅäÅä
¹ÙÄ«¶ó»çÀÌÆ®
ÀÎÅͳÝÄ«Áö³ë
³ª´®Ä«Áö³ë
¹Ù´ÙÀ̾߱â
Ä«Áö³ëÁÖ¼Ò
¼Ò¶ó³Ý
Ä«Áö³ë»çÀÌÆ®
ÀÚ¸®¿¡ °®´ÙºÙ¿© ³õ¾Ò´Âµ¥ ÀÚ´Ù°¡ ´çÇ߱⠶§¹®ÀÎÁö ¸¶Ä¡ ÀÚ°í ÀÖ´Â °Í °°¾Ò´Ù±×¶§ µÚÂÊ¿¡¼ µ¶Àü´ëÀÇ ±º°ü Çϳª°¡ ÁÖÃã´ë¸ç ´Ù°¡¿Ô´Ù¾Èä »ç¶ûä¿¡¼ ¾ÆÄ§ ÀÏÂï ¸¶´ÔÀÇ ÀÎô ³ª¸®²²¼ ³ª°£ °Í ¹Û¿¡ ¾ø½À´Ï´Ù¸Ó¸®¸¦ µ¹¸° Á¤Á¾ÀÇ ½Ã¼±À» ¹ÞÀº ±º°üÀÌ »çÁö¸¦ ¿À±×·È´Ù¹Ú ¹Ú¼¼ÁøÀ̶õ ³ª¸®½Ê´Ï´ÙÁý»ç °í¼¹æ°ú ¿ù³à¸¦ ÀÕµû¶ó ²ø¾î³» Á÷Á¢ Ãß±ÃÇÑ Á¤Á¾ÀÌ Á¤¿¬¹Ì¸¦ ºÒ·¯³Â´Ù »óȲÀ» ¾Ë°í ÀÖ´Â Á¤¿¬¹ÌÀÇ ¾ó±¼Àº »õÆÄ¶þ°Ô Áú·Á ÀÖ¾ú´Âµ¥ Á¤Á¾µµ µþÀڽĿ¡ °üÇÑ ÀÏÀ̶ó Á¿츦 ¹°¸®Ä¡°í ³»½Ç·Î µ¥·Á¿Í ¹°¾ú´Ù±×³ðÀ» Àý¿¡¼ ¸¸³µ´Ù´Â °ÍÀÌ »ç½ÇÀ̳Ŀù³à¿¡°Ô¼ µéÀº ¸»À» ¹°¾úÀ¸³ª Á¤¿¬¹Ì´Â ¸Ó¸®¸¦ ¼÷ÀÎä ´ë´äÇÏÁö ¾Ê¾Ò´Ù³× ¿Ü°«´ì ģôÀ̶ó°í Çß´À³Ä´«¿¡ Ç͹ßÀÌ ¼± Á¤Á¾ÀÌ ¼Ò¸®ÃÄ ¹°¾úÀ» ¶§ Á¤¿¬¹Ì°¡ ¸Ó¸®¸¦ µé¾ú´Ù³× ¾Æ¹ö´Ô±×³ðÀÌ ±Ý±Í´Ù ÀÌ³â¾Æ´Ï¿É´Ï´Ù ¾Æ¹ö´Ô¿ï»óÀÌ µÈ Á¤¿¬¹Ì°¡ ¸Ó¸®±îÁö Àú¾ú´Ù±×·² ¸®°¡ ¾ø½À´Ï´Ù ±× ºÐÀº »ê±æ¿¡¼ µ¶»ç¿¡°Ô ¹°¸° Àú¸¦ ±¸ÇØÁֽŠÀºÀÎÀÔ´Ï´Ù³» Áý¾È¿¡ µé¾î¿À±â À§ÇÑ °£°è¿´´Ù¾Æ¹ö´Ô Â÷¶ó¸® ¼Ò³à¸¦ Á׿© ÁÖ¼¼¿ä¸¶Ä§³» Á¤¿¬¹Ì°¡ µÎ ¼ÕÀ¸·Î ¾ó±¼À» °¨½Î°í´Â Èå´À²¸ ¿ï¾ú´Ù±×ºÐÀº ¹«°ú¸¦ Ä¡¸£·Á°í ¿Â ºÐÀÔ´Ï´Ù Àý´ë·Î ±×·²¸®°¡Àú³âÀ» ¹æ¿¡ °¡µÎ¾î¶óÁ¤Á¾ÀÌ ÀÕ»çÀÌ·Î ¸»ÇÏÀÚ ¹®¹Û¿¡¼ ¼ûÀ» Á×À̰í ÀÖ´ø °èÁýÁ¾µéÀÌ µé¾î¿Í Á¤¿¬¹Ì¸¦ Á¿쿡¼ ºÎÃàÇߴ٠ûÀ¸·Î ³ª¿Â Á¤Á¾ÀÇ ¾ÕÀ¸·Î ÁÂÆ÷ûÀÇ ºÎÀåÀÌ ´Ù°¡¿Í ¼¹´Ù´ë°¨ °¢ ¼º¹®¿¡´Ù ±â¸¶±º°üÀ» º¸³»¾î ±×ÀÚÀÇ ¿ë¸ðÆÄ±â¸¦ ¾Ë·È¼ÒÀÌ´ÙÁ¤Á¾ÀÌ ´«¸¸ ºÎ¸¨¶ß°í ÀÖ¾úÀ¸¹Ç·Î ºÎÀåÀÇ ¸ñ¼Ò¸®°¡ ³·¾ÆÁ³´Ù´ë°¨ ±×ÀÚ°¡ ¼º¹®À» ³ª°¬À» °æ¿ì¸¦ ´ëºñÇÏ¿© °æ±âµµ µµÂû»ç²² ±Þº¸¸¦ ÀüÇÏ´Â °ÍÀÌÁ¤Á¾ÀÌ Èñ¹ÌÇÏ°Ô ¸Ó¸®¸¸ ²ô´ö¿´À¸¹Ç·Î ºÎÀåÀº ¿ÊÀÚ¶ôÀ» ³¯¸®¸ç µ¹¾Æ¼¹´Ù Áý¾ÈÀÇ ºÐÀ§±â´Â ¾ÆÁ÷µµ ÈäÈäÇß´ÙÁ¤½ÃÅÃÀÇ ÂüȤÇÑ ½Ãü´Â ¾ÆÁ÷µµ ¹æ¿¡ ³õ¿©Á® ÀÖ¾ú´Âµ¥ ÇǺñ¸°³»°¡ û¿¡±îÁö¸Ã¾ÆÁ³À¸¸ç ¾ÆµéÀÇ ½Ãü¸¦ º¸°Ú´Ù°í ¾ÇÀ» ¾²´ø Á¤Á¾ÀÇ ºÎÀÎ ¹Ú¾¾´Â È¥ÀýÀ»¼Òµ¿ÀÌ ÀϾ´ÙÇÏÀεéÀÌ ±º°üµé°ú ÇÔ²² À̸® ¶Ù°í Àú¸® °É¾ú´Âµ¥ ¸ðµÎ µÎ¼°¡ ¾ø°í ´«µ¿ÀÚ°¡ ¶° Àִ٠û¿¡ ¼± Á¤Á¾Àº À̸¦ ¾Ç¹°°í ¾ÕÂÊÀ» ³ë·Áº¸¾Ò´Ù ³ðÀº °¡Á·µé¸¸À» Â÷·Ê·Î »ìÇØÇÑ °ÍÀÌ´ÙÀÌÇà°ËÀÇ Á¶Ä«¸¦ ½ÃÀÛÀ¸·Î ¾ÈÈñ¼ÕÀÇ ÀÚ½Ä ±×¸®°í À̹ø¿¡´Â ÀÚ½ÅÀÇ ÀÚ½ÄÀ»Á׿´´Ù À̰ÍÀº ´ç