Home
Customer Center
Q & A
ÀÛ¼ºÀÚ
ºñ¹Ð¹øÈ£
ºñ¹Ð±Û
ºñ¹Ð±Û
Á¦¸ñ
------- ¿øº» ³»¿ë ---------
°Å¿ä ¿ì¸° ¼¼°è°üÀÌ ¾ÆÁÖ ´Ù¸¥ °Í °°¾Æ¿ä ±×³à´Â ¿Ü±³ÀûÀÎ ¹ß¾ðÀ» Çϰí ÀÖ´Â ¼À
³×ÀÓµå
½Ç½Ã°£ºí·¢Àè
¿¹½ºÄ«Áö³ë
¹ÙÄ«¶óÁÖ¼Ò
Ä«Áö³ë
ÄÚ¸®¾ÆÄ«Áö³ë
¹ÙÄ«¶ó»çÀÌÆ®
°Å¿ä ¿ì¸° ¼¼°è°üÀÌ ¾ÆÁÖ ´Ù¸¥ °Í °°¾Æ¿ä ±×³à´Â ¿Ü±³ÀûÀÎ ¹ß¾ðÀ» Çϰí ÀÖ´Â ¼ÀÀ̾ú´Ù ³ û¼Ò³âµé ƯÈ÷ ¸»½éÀ» ÇÇ¿î ¾ÆÀ̵éÀº ±×µé ÀÚ½ÅÀÌ ÁÖº¯ »ç¶÷µéÀ̳ª »ç¶ûÀ» ÁÖ´Â »ç¶÷µé¿¡°Ô Ã¥ÀÓ°¨À» °¡Á®¾ß ÇÑ´Ù´Â »ç½ÇÀ» ºÐ¸íÈ÷ ±ú´Þ¾Æ¾ß ÇÑ´Ù°í »ý°¢ÇØ¿ä ±×·± ¾ÆÀ̵éÀº ±×µéÀÌ ½Å·Ú¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Â ÇൿÀ» ÇÒ ¶§±îÁö´Â ¹ÏÀ½À¸·Î ´ëÇØ ÁÙ Çʿ䰡 ¾ø¾î¿ä Á¦´ë·Î µÈ Àΰ£À¸·Î ¼ºÀåÇÒ ¼ö ÀÖÀ» ¶§±îÁö ±×µéÀ» ¼ö½Ã·Î °¨½ÃÇϰí ÁöÄѺ¸¸é¼ °üÂûÇØ¾ß ÇÒ °Å¿¹¿ä ÇÏÁö¸¸ ´ç½ÅÀÇ Ã¶ÇÐÀº ³ª¿Í´Â ´Ù¸£´Ù´Â ÀλóÀ» ¹Þ¾Ò¾î¿ä ÇÇÅÍ´Â ¼ÕÀ¸·Î ÅÎÀ» ¹®Áö¸£¸ç »ý°¢¿¡ Àá±ä ½Ã¼±À¸·Î Àá½Ã ±×³à¸¦ ÀÀ½ÃÇß´Ù ±×°Ç ´ÜÁö ¹æ¹ý»óÀÇ Â÷ÀÌÀÎ °Í °°¼Ò ¿ì¸° µÑ ´Ù ¹ýÀ» ÁؼöÇϰí Àß ÀûÀÀÇØ ³ª°¡´Â ¼ºÀεé·Î Ű¿ì±â¸¦ ¿øÇϰí ÀÖ¾î¿ä ±×·¡¼ ³ ¾ÆÀ̵鿡°Ô ±×µéÀÌ ÀÚ½ÅÀÇ »î¿¡ Ã¥ÀÓÀ»Á®¾ß ÇÑ´Ù´Â »ç½ÇÀ» Àϱú¿ö ÁÖ°í ½ÍÀº °Å¿ä ±×µé ½º½º·Î ¸¹Àº °áÁ¤À» ³»¸®°Ô ÇÏ´Â °Íµµ ¹Ù·Î ±× ¶§¹®ÀÌ¿À ÀÌ¹Ì ±×¸©µÈ °áÁ¤À» ³»¸° °æÇèÀÌ ÀÖ´Â ¾ÆÀ̵éÀ» ±×·± ½ÄÀ¸·Î ´Ù·ç´Â °Ç º°·Î Çö¸íÇÏÁö ¸øÇÑ Ã³»çÀÎ °Í °°±º¿ä ±× ¾ÆÀ̵éÀÌ ½º½º·Î Ã¥ÀÓÀÖ´Â ÇൿÀ» ÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ» ÀÍÈú ¶§±îÁö ´ç½ÅÀÌ ±×µé¿¡°Ô ¾î¶² °áÁ¤À» ³»·ÁÁÙ Çʿ䰡 ÀÖÁö ¾ÊÀ»±î¿ä ÇÇÅʹ õõÈ÷ °í°³¸¦ Àú¾ú´Ù ±×°Ç ¸ðµç °É ÀÒ°í ¸»¾Æ¿ä »ç½Ç ±× ¾ÆÀ̵éÀº ´ç½ÅÀÌ ¾î¶»°Ô »ý°¢ÇÏµç ½º½º·Î °áÁ¤À» ³»¸®¸é¼ »ì¾Æ°¡°í ÀÖ¾î¿ä ±×¸®°í ´ç½ÅÀÌ ¾î¶² °áÁ¤À» ³»·ÁÁشٰí ÇØµµ ±×µéÀÌ °Å±â¿¡ º¹Á¾Çϰí ÀÖ´Ù°í ´Ü¾ðÇÒ ¼öµµ ¾ø´Â ÀÏÀÌ¿À ¶ÇÇÑ ±×µéÀÌ ±× °áÁ¤¿¡ º¹Á¾ÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù°í ÇØµµ ´ç½ÅÀº °áÄÚ ±×°É ¾Ë¾ÆÂ÷¸± ¼ö°¡ ¾øÀ» °Å¿ä ±×µéÀº ¾î¶² °æ¿ì¿¡µµ ¼ÖÁ÷ÇØ¾ß¸¸ ÇÏ¿À ³»°¡ ÇØ¾ß ÇÒ ÀÏÀº ±×µéÀÌ ³»¸° °áÁ¤¿¡¼ À߸øµÈ Á¡À» ÁöÀûÇÏ°í ±× °á°ú¿¡ ´ëÇØ ÁöÀûÇØÁÖ´Â ÀÏÀÌ¿À ¾ÆÀ̵éÀ» ¿ì¸® ¸¶À½´ë·Î ´Ù·ç·Á°í ÇÏÁö ¸¿½Ã´Ù ¿ì¸®°¡ ¾î¶² °É °¿äÇÏµç ±×µéÀº ÀÚ½ÅÀÌ ¿øÇÏ´Â °É °áÁ¤ÇÒ ¼ö°¡ ÀÖ¾î¿ä Ä«¶ó´Â ¹Ì¼Ò¸¦ ÁöÀ¸¸é¼ ÇѼûÀ» ³»¹ñ¾ú´Ù ¿äÁöºÎµ¿À̽ñº¿ä ±×³à´Â ¼Õ¹Ù´ÚÀ» µé¾î ´Ü³äÀÇ ¶æÀ» Ç¥½ÃÇß´Ù ¿ì¸° ÀÌ¹Ì °ï¶õÇÑ Áö°æ¿¡ ºüÁ® ¹ö·È¾î¿ä Å©·¹À̱װ¡ À̰÷¿¡ ÀÖ°Ô µÇ¸é ±× ¾ÆÀÌ ¿ª½Ã ´ç½ÅÀÇ ¿µÇâÀ» ¹Þ°Ô µÉ °Å¿¹¿ä ³»°¡ ±× ¾ÆÀÌ¿¡°Ô ÁÖÀÔ½ÃŰ·Á°í Çß´ø »ç½ÇµéÀ» ´ç½ÅÀº ¸ðµÎ ºÎÁ¤ÇØ ¹ö¸± Å״ϱî¿ä Áß¿äÇÑ °Ç ¾î¸®°í °æ¼ÖÇÑ ¿µÈ¥¿¡ ¾î¶² ÁöħÀ» ÁÖÀÔ
°Å¿ä ¿ì¸° ¼¼°è°üÀÌ ¾ÆÁÖ ´Ù¸¥ °Í °°¾Æ¿ä ±×³à´Â ¿Ü±³ÀûÀÎ ¹ß¾ðÀ» Çϰí ÀÖ´Â ¼À
³×ÀÓµå
½Ç½Ã°£ºí·¢Àè
¿¹½ºÄ«Áö³ë
¹ÙÄ«¶óÁÖ¼Ò
Ä«Áö³ë
ÄÚ¸®¾ÆÄ«Áö³ë
¹ÙÄ«¶ó»çÀÌÆ®
°Å¿ä ¿ì¸° ¼¼°è°üÀÌ ¾ÆÁÖ ´Ù¸¥ °Í °°¾Æ¿ä ±×³à´Â ¿Ü±³ÀûÀÎ ¹ß¾ðÀ» Çϰí ÀÖ´Â ¼ÀÀ̾ú´Ù ³ û¼Ò³âµé ƯÈ÷ ¸»½éÀ» ÇÇ¿î ¾ÆÀ̵éÀº ±×µé ÀÚ½ÅÀÌ ÁÖº¯ »ç¶÷µéÀ̳ª »ç¶ûÀ» ÁÖ´Â »ç¶÷µé¿¡°Ô Ã¥ÀÓ°¨À» °¡Á®¾ß ÇÑ´Ù´Â »ç½ÇÀ» ºÐ¸íÈ÷ ±ú´Þ¾Æ¾ß ÇÑ´Ù°í »ý°¢ÇØ¿ä ±×·± ¾ÆÀ̵éÀº ±×µéÀÌ ½Å·Ú¹ÞÀ» ¼ö ÀÖ´Â ÇൿÀ» ÇÒ ¶§±îÁö´Â ¹ÏÀ½À¸·Î ´ëÇØ ÁÙ Çʿ䰡 ¾ø¾î¿ä Á¦´ë·Î µÈ Àΰ£À¸·Î ¼ºÀåÇÒ ¼ö ÀÖÀ» ¶§±îÁö ±×µéÀ» ¼ö½Ã·Î °¨½ÃÇϰí ÁöÄѺ¸¸é¼ °üÂûÇØ¾ß ÇÒ °Å¿¹¿ä ÇÏÁö¸¸ ´ç½ÅÀÇ Ã¶ÇÐÀº ³ª¿Í´Â ´Ù¸£´Ù´Â ÀλóÀ» ¹Þ¾Ò¾î¿ä ÇÇÅÍ´Â ¼ÕÀ¸·Î ÅÎÀ» ¹®Áö¸£¸ç »ý°¢¿¡ Àá±ä ½Ã¼±À¸·Î Àá½Ã ±×³à¸¦ ÀÀ½ÃÇß´Ù ±×°Ç ´ÜÁö ¹æ¹ý»óÀÇ Â÷ÀÌÀÎ °Í °°¼Ò ¿ì¸° µÑ ´Ù ¹ýÀ» ÁؼöÇϰí Àß ÀûÀÀÇØ ³ª°¡´Â ¼ºÀεé·Î Ű¿ì±â¸¦ ¿øÇϰí ÀÖ¾î¿ä ±×·¡¼ ³ ¾ÆÀ̵鿡°Ô ±×µéÀÌ ÀÚ½ÅÀÇ »î¿¡ Ã¥ÀÓÀ»Á®¾ß ÇÑ´Ù´Â »ç½ÇÀ» Àϱú¿ö ÁÖ°í ½ÍÀº °Å¿ä ±×µé ½º½º·Î ¸¹Àº °áÁ¤À» ³»¸®°Ô ÇÏ´Â °Íµµ ¹Ù·Î ±× ¶§¹®ÀÌ¿À ÀÌ¹Ì ±×¸©µÈ °áÁ¤À» ³»¸° °æÇèÀÌ ÀÖ´Â ¾ÆÀ̵éÀ» ±×·± ½ÄÀ¸·Î ´Ù·ç´Â °Ç º°·Î Çö¸íÇÏÁö ¸øÇÑ Ã³»çÀÎ °Í °°±º¿ä ±× ¾ÆÀ̵éÀÌ ½º½º·Î Ã¥ÀÓÀÖ´Â ÇൿÀ» ÇÏ´Â ¹æ¹ýÀ» ÀÍÈú ¶§±îÁö ´ç½ÅÀÌ ±×µé¿¡°Ô ¾î¶² °áÁ¤À» ³»·ÁÁÙ Çʿ䰡 ÀÖÁö ¾ÊÀ»±î¿ä ÇÇÅʹ õõÈ÷ °í°³¸¦ Àú¾ú´Ù ±×°Ç ¸ðµç °É ÀÒ°í ¸»¾Æ¿ä »ç½Ç ±× ¾ÆÀ̵éÀº ´ç½ÅÀÌ ¾î¶»°Ô »ý°¢ÇÏµç ½º½º·Î °áÁ¤À» ³»¸®¸é¼ »ì¾Æ°¡°í ÀÖ¾î¿ä ±×¸®°í ´ç½ÅÀÌ ¾î¶² °áÁ¤À» ³»·ÁÁشٰí ÇØµµ ±×µéÀÌ °Å±â¿¡ º¹Á¾Çϰí ÀÖ´Ù°í ´Ü¾ðÇÒ ¼öµµ ¾ø´Â ÀÏÀÌ¿À ¶ÇÇÑ ±×µéÀÌ ±× °áÁ¤¿¡ º¹Á¾ÇÏÁö ¾Ê´Â´Ù°í ÇØµµ ´ç½ÅÀº °áÄÚ ±×°É ¾Ë¾ÆÂ÷¸± ¼ö°¡ ¾øÀ» °Å¿ä ±×µéÀº ¾î¶² °æ¿ì¿¡µµ ¼ÖÁ÷ÇØ¾ß¸¸ ÇÏ¿À ³»°¡ ÇØ¾ß ÇÒ ÀÏÀº ±×µéÀÌ ³»¸° °áÁ¤¿¡¼ À߸øµÈ Á¡À» ÁöÀûÇÏ°í ±× °á°ú¿¡ ´ëÇØ ÁöÀûÇØÁÖ´Â ÀÏÀÌ¿À ¾ÆÀ̵éÀ» ¿ì¸® ¸¶À½´ë·Î ´Ù·ç·Á°í ÇÏÁö ¸¿½Ã´Ù ¿ì¸®°¡ ¾î¶² °É °¿äÇÏµç ±×µéÀº ÀÚ½ÅÀÌ ¿øÇÏ´Â °É °áÁ¤ÇÒ ¼ö°¡ ÀÖ¾î¿ä Ä«¶ó´Â ¹Ì¼Ò¸¦ ÁöÀ¸¸é¼ ÇѼûÀ» ³»¹ñ¾ú´Ù ¿äÁöºÎµ¿À̽ñº¿ä ±×³à´Â ¼Õ¹Ù´ÚÀ» µé¾î ´Ü³äÀÇ ¶æÀ» Ç¥½ÃÇß´Ù ¿ì¸° ÀÌ¹Ì °ï¶õÇÑ Áö°æ¿¡ ºüÁ® ¹ö·È¾î¿ä Å©·¹À̱װ¡ À̰÷¿¡ ÀÖ°Ô µÇ¸é ±× ¾ÆÀÌ ¿ª½Ã ´ç½ÅÀÇ ¿µÇâÀ» ¹Þ°Ô µÉ °Å¿¹¿ä ³»°¡ ±× ¾ÆÀÌ¿¡°Ô ÁÖÀÔ½ÃŰ·Á°í Çß´ø »ç½ÇµéÀ» ´ç½ÅÀº ¸ðµÎ ºÎÁ¤ÇØ ¹ö¸± Å״ϱî¿ä Áß¿äÇÑ °Ç ¾î¸®°í °æ¼ÖÇÑ ¿µÈ¥¿¡ ¾î¶² ÁöħÀ» ÁÖÀÔ