Home
Customer Center
Q & A
ÀÛ¼ºÀÚ
ºñ¹Ð¹øÈ£
ºñ¹Ð±Û
ºñ¹Ð±Û
Á¦¸ñ
------- ¿øº» ³»¿ë ---------
´õÄ«Áö³ë
½Ç½Ã°£ºí·¢Àè
19´Ù¸ð¾Æ
´Ù¸ð¾Æ
¿ì¸®Ä«Áö³ë»çÀÌÆ®
¹ÙÄ«¶ó»çÀÌÆ®
H°ÔÀÓ
È£°ÔÀÓ
½º¸¶Æ®Æù¹ÙÄ«¶ó
³×ÀÓµå
°¿ø·£µå
»ç¼³ÅäÅä
¹Ù´ÙÀ̾߱â
´ÞÆØÀ̰ÔÀÓ
´Ù¸ð¾Æ
È£°ÔÀÓ
¿ì¸®Ä«Áö³ë
³ª´®Ä«Áö³ë
¹ÙÄ«¶óÁÖ¼Ò
¹®¾ÕÀÇ »ç³»°¡ ¸»Çß°í ¿øÅ¹ ÁÖÀ§¿¡ ¼¼ ±â´Ù¸®´ø ±×µéÀº ½Ä´ç ¾ÈÀ¸·Î µé¾î¼´Â ±èÁ¤ÀÏ À§¿øÀåÀ» º¸¾Ò´Ù¾î ¾ÉÀ¾½Ã´ÙÀ§¿øÀåÀÇ Ç¥Á¤Àº ¹à¾Ò´Ù ¾ÆÄ§¿¡ º¸¾ÒÀ» ¶§º¸´Ù Ȱ±âá°í Ç÷»öµµ ÁÁ¾Ò´Ù ¿øÅ¹ ÁÖÀ§¿¡ µÑ·¯ ¾É¾ÒÀ» ¶§ À§¿øÀåÀÇ ½Ã¼±ÀÌ Á¶Ã¶ºÀ¿¡°Ô·Î ¿Å°ÜÁ³´ÙÀÚ ¸¶À½ Ç« ³õ±¸ ¸Ô°í ¸¶½Ã¶ó±¸ ¿À´Ã ¾ÆÄ§¿¡ ºÙÀâÇô ¿Â ÀÏÀº ´Ù Àصµ·Ï ÇØ¿¹ À§¿øÀå´Ô´ë´äÀÌ¾ß ¸·µÕÀ̰°ÀÌ ÇßÁö¸¸ ¾îÂî ÀØÀ» ¼ö°¡ Àְڴ°¡ ±×¸®°í Á¶Ã¶ºÀÀº ¾ÆÁ÷µµ ÀÌ·¸°Ô ºÒ·Á¿Â ÀÌÀ¯¸¦ È®½ÇÇϰԴ ¸ð¸£°í ÀÖ´Ù ±×·¯´Ï ¸öÀÌ ±»¾îÁ® ÀÖ´Â °ÍÀº ´ç¿¬Çß´Ù ±×·¯³ª À§¿øÀåÀº ±è¾¾ ÀϹ®µé°ú ¾î¿ï·Á Áñ°Ì°Ô ´ã¼ÒÇÏ¸ç ½Ä»ç¸¦ Çß´Ù ½Ä»ç¿Í ÇÔ²² µ¶ÇÑ ¼úÀÌ ³ª¿Ô°í ¸î¹ø °Ç¹è°¡ ÀÖ¾úÀ¸¹Ç·Î ¸ðµÎ ¾ó±¼¿¡ È»öÀÌ µ¹¾Ò´Ù ½Ä»ç°¡ °ÅÀÇ ³¡³ª°¥ ¹«·ÆÀ̾ú´Ù À§¿øÀåÀÌ ¹®µæ »ý°¢³µ´Ù´Â Ç¥Á¤À¸·Î Á¶Ã¶ºÀÀ» º¸¾Ò´ÙÁ¶»çÀå Çѱ¹ÀÇ ÀÚ±ÝÀ» ºÏÁ¶¼±¿¡ ÅõÀÚ¸¦ ½ÃŰ·Á¸é ¾î¶² ¹æ¹ýÀÌ °¡Àå ÁÁÀ»°Í °°³ªÁö³ª°¡´Â ¸»Ã³·³ ¹°¾úÁö¸¸ Á¶Ã¶ºÀÀÇ °¡½¿ÀÌ Ã¶·· ³»·Á¾É¾Ò´Ù ±×·¯³ª ´ë´äÀ» ¸Á¼³ÀÏ ¼ö´Â ¾ø´ÙÅõÀÚ°¡µéÀÌ È¦µü ¹ÝÇÏ°Ô ÇØ¾ß ÇÕ´Ï´ÙÁ¶Ã¶ºÀÀÌ Àúµµ ¸ð¸£°Ô ±×·¸°Ô ¸»Çϰí´Â ³»Ä£±èÀ̶ó´Â µíÀÌ ¸»À» À̾ú´ÙÀ̹ø Æò¾ç°ø´ÜÀÇ Á¶°Çµµ ÁÁ½À´Ï´Ù¸¸ ºÐÀ§±â Á¶¼ºÀÌ ¹«¾ùº¸´Ùµµ Áß¿äÇÏÁö¿ä ºÒ¾ÈÇÑ »óÅ¿¡¼´Â ¾Æ¹«°Íµµ ¾ÈµË´Ï´Ù´«À» Å©°Ô ¶á Á¶Ã¶ºÀÀÇ ¿º¯ÀÌ À̾îÁ³´ÙÀÌÀͱÝÀ» ¾ó¸¶µçÁö ¾ðÁ¦µçÁö ¹ÝÃâ½Ãų¼ö ÀÖ¾î¾ß ¾È½ÉÀ» ÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù ¼¼°üÀÌ ±î´Ù·Î¿öµµ ÁÁÁö ¾Ê½À´Ï´Ù °ø¹«¿øµéÀÌ ¿ø¸®¿øÄ¢¸¸ µûÁ®µµ ±×·¸½À´Ï´Ù À¶Å뼺ÀÌ ÀÖ¾î¾ßÁö¿äÈï¼úÀÜÀ» ³»·Á³õÀº À§¿øÀåÀÌ ¾´¿ôÀ½À» Áö¾îº¸¿´´Ù³ú¹°µµ ¸Ô¾îÁÖ´Â À¶Å뼺 ¸»Àΰ¡±×°ÍÀº ¾Æ´Õ´Ï´ÙÆò¾ç°ø´ÜÀº ±×¸¸ÇÑ Á¶°ÇÀº °®ÃèÁö ¾Ê³ª Áöµµ¿øµéÀº Çå½ÅÀûÀÌ°í ¼¼°ü¿øµµ Ä£ÀýÇÏ´Ù ÀÌÀͱݵµ ¾ó¸¶µçÁö ¹ÝÃâÀÌ °¡´ÉÇϰí ÀÓ±ÝÀº Áß±¹ÀÇ Àý¹Ý ¼öÁعۿ¡ µÇÁö ¾Ê´Â´ÙÀ§¿øÀåÀÌ Á¤»öÇϰí Á¶Ã¶ºÀÀ» º¸¾Ò´Ù¾î¶²°¡ ÃÖ»óÀÇ Á¶°Ç ¾Æ´Ñ°¡ÇÏÁö¸¸ÇÏÁö¸¸ ¹º°¡¹ä¸¸ ¸Ô°í´Â »ì¼ö°¡ ¾ø½À´Ï´Ù ¾Æ´Ï Àϸ¸ ÇÏ°í »ì¼ö´Â ¾ø½À´Ï´Ù¹«½¼ ¸»Àΰ¡À¯Èï½Ã¼³ÀÌ °®ÃçÁ®¾ß ÇÕ´Ï´Ù ¼Òºñµµ½Ã°¡ ¼¼¿öÁ®¾ß ÇÕ´Ï´ÙÀ¯Èï½Ã¼³À̸À»ìÀ» ÂîǪ¸° À§¿øÀåÀÌ Á¶Ã¶ºÀÀ» ±×·¯°í´Â ±è¾¾ ¼¼¸íÀ» Â÷·Ê·Î º¸¾Ò´Ù ±×·¯³ª ¸ðµÎ ´«¸¸ ²¹÷ÀÏ»Ó °¡¸¸ ÀÖ¾úÀ¸¹Ç·Î À§¿øÀåÀÌ ´«À» °¡´Ã°Ô ¶ß°í Á¶Ã¶ºÀ¿¡°Ô ¹°¾ú´Ùµ¿¹«°¡ ÀÚÁÖ
´õÄ«Áö³ë
½Ç½Ã°£ºí·¢Àè
19´Ù¸ð¾Æ
´Ù¸ð¾Æ
¿ì¸®Ä«Áö³ë»çÀÌÆ®
¹ÙÄ«¶ó»çÀÌÆ®
H°ÔÀÓ
È£°ÔÀÓ
½º¸¶Æ®Æù¹ÙÄ«¶ó
³×ÀÓµå
°¿ø·£µå
»ç¼³ÅäÅä
¹Ù´ÙÀ̾߱â
´ÞÆØÀ̰ÔÀÓ
´Ù¸ð¾Æ
È£°ÔÀÓ
¿ì¸®Ä«Áö³ë
³ª´®Ä«Áö³ë
¹ÙÄ«¶óÁÖ¼Ò
¹®¾ÕÀÇ »ç³»°¡ ¸»Çß°í ¿øÅ¹ ÁÖÀ§¿¡ ¼¼ ±â´Ù¸®´ø ±×µéÀº ½Ä´ç ¾ÈÀ¸·Î µé¾î¼´Â ±èÁ¤ÀÏ À§¿øÀåÀ» º¸¾Ò´Ù¾î ¾ÉÀ¾½Ã´ÙÀ§¿øÀåÀÇ Ç¥Á¤Àº ¹à¾Ò´Ù ¾ÆÄ§¿¡ º¸¾ÒÀ» ¶§º¸´Ù Ȱ±âá°í Ç÷»öµµ ÁÁ¾Ò´Ù ¿øÅ¹ ÁÖÀ§¿¡ µÑ·¯ ¾É¾ÒÀ» ¶§ À§¿øÀåÀÇ ½Ã¼±ÀÌ Á¶Ã¶ºÀ¿¡°Ô·Î ¿Å°ÜÁ³´ÙÀÚ ¸¶À½ Ç« ³õ±¸ ¸Ô°í ¸¶½Ã¶ó±¸ ¿À´Ã ¾ÆÄ§¿¡ ºÙÀâÇô ¿Â ÀÏÀº ´Ù Àصµ·Ï ÇØ¿¹ À§¿øÀå´Ô´ë´äÀÌ¾ß ¸·µÕÀ̰°ÀÌ ÇßÁö¸¸ ¾îÂî ÀØÀ» ¼ö°¡ Àְڴ°¡ ±×¸®°í Á¶Ã¶ºÀÀº ¾ÆÁ÷µµ ÀÌ·¸°Ô ºÒ·Á¿Â ÀÌÀ¯¸¦ È®½ÇÇϰԴ ¸ð¸£°í ÀÖ´Ù ±×·¯´Ï ¸öÀÌ ±»¾îÁ® ÀÖ´Â °ÍÀº ´ç¿¬Çß´Ù ±×·¯³ª À§¿øÀåÀº ±è¾¾ ÀϹ®µé°ú ¾î¿ï·Á Áñ°Ì°Ô ´ã¼ÒÇÏ¸ç ½Ä»ç¸¦ Çß´Ù ½Ä»ç¿Í ÇÔ²² µ¶ÇÑ ¼úÀÌ ³ª¿Ô°í ¸î¹ø °Ç¹è°¡ ÀÖ¾úÀ¸¹Ç·Î ¸ðµÎ ¾ó±¼¿¡ È»öÀÌ µ¹¾Ò´Ù ½Ä»ç°¡ °ÅÀÇ ³¡³ª°¥ ¹«·ÆÀ̾ú´Ù À§¿øÀåÀÌ ¹®µæ »ý°¢³µ´Ù´Â Ç¥Á¤À¸·Î Á¶Ã¶ºÀÀ» º¸¾Ò´ÙÁ¶»çÀå Çѱ¹ÀÇ ÀÚ±ÝÀ» ºÏÁ¶¼±¿¡ ÅõÀÚ¸¦ ½ÃŰ·Á¸é ¾î¶² ¹æ¹ýÀÌ °¡Àå ÁÁÀ»°Í °°³ªÁö³ª°¡´Â ¸»Ã³·³ ¹°¾úÁö¸¸ Á¶Ã¶ºÀÀÇ °¡½¿ÀÌ Ã¶·· ³»·Á¾É¾Ò´Ù ±×·¯³ª ´ë´äÀ» ¸Á¼³ÀÏ ¼ö´Â ¾ø´ÙÅõÀÚ°¡µéÀÌ È¦µü ¹ÝÇÏ°Ô ÇØ¾ß ÇÕ´Ï´ÙÁ¶Ã¶ºÀÀÌ Àúµµ ¸ð¸£°Ô ±×·¸°Ô ¸»Çϰí´Â ³»Ä£±èÀ̶ó´Â µíÀÌ ¸»À» À̾ú´ÙÀ̹ø Æò¾ç°ø´ÜÀÇ Á¶°Çµµ ÁÁ½À´Ï´Ù¸¸ ºÐÀ§±â Á¶¼ºÀÌ ¹«¾ùº¸´Ùµµ Áß¿äÇÏÁö¿ä ºÒ¾ÈÇÑ »óÅ¿¡¼´Â ¾Æ¹«°Íµµ ¾ÈµË´Ï´Ù´«À» Å©°Ô ¶á Á¶Ã¶ºÀÀÇ ¿º¯ÀÌ À̾îÁ³´ÙÀÌÀͱÝÀ» ¾ó¸¶µçÁö ¾ðÁ¦µçÁö ¹ÝÃâ½Ãų¼ö ÀÖ¾î¾ß ¾È½ÉÀ» ÇÒ °ÍÀÔ´Ï´Ù ¼¼°üÀÌ ±î´Ù·Î¿öµµ ÁÁÁö ¾Ê½À´Ï´Ù °ø¹«¿øµéÀÌ ¿ø¸®¿øÄ¢¸¸ µûÁ®µµ ±×·¸½À´Ï´Ù À¶Å뼺ÀÌ ÀÖ¾î¾ßÁö¿äÈï¼úÀÜÀ» ³»·Á³õÀº À§¿øÀåÀÌ ¾´¿ôÀ½À» Áö¾îº¸¿´´Ù³ú¹°µµ ¸Ô¾îÁÖ´Â À¶Å뼺 ¸»Àΰ¡±×°ÍÀº ¾Æ´Õ´Ï´ÙÆò¾ç°ø´ÜÀº ±×¸¸ÇÑ Á¶°ÇÀº °®ÃèÁö ¾Ê³ª Áöµµ¿øµéÀº Çå½ÅÀûÀÌ°í ¼¼°ü¿øµµ Ä£ÀýÇÏ´Ù ÀÌÀͱݵµ ¾ó¸¶µçÁö ¹ÝÃâÀÌ °¡´ÉÇϰí ÀÓ±ÝÀº Áß±¹ÀÇ Àý¹Ý ¼öÁعۿ¡ µÇÁö ¾Ê´Â´ÙÀ§¿øÀåÀÌ Á¤»öÇϰí Á¶Ã¶ºÀÀ» º¸¾Ò´Ù¾î¶²°¡ ÃÖ»óÀÇ Á¶°Ç ¾Æ´Ñ°¡ÇÏÁö¸¸ÇÏÁö¸¸ ¹º°¡¹ä¸¸ ¸Ô°í´Â »ì¼ö°¡ ¾ø½À´Ï´Ù ¾Æ´Ï Àϸ¸ ÇÏ°í »ì¼ö´Â ¾ø½À´Ï´Ù¹«½¼ ¸»Àΰ¡À¯Èï½Ã¼³ÀÌ °®ÃçÁ®¾ß ÇÕ´Ï´Ù ¼Òºñµµ½Ã°¡ ¼¼¿öÁ®¾ß ÇÕ´Ï´ÙÀ¯Èï½Ã¼³À̸À»ìÀ» ÂîǪ¸° À§¿øÀåÀÌ Á¶Ã¶ºÀÀ» ±×·¯°í´Â ±è¾¾ ¼¼¸íÀ» Â÷·Ê·Î º¸¾Ò´Ù ±×·¯³ª ¸ðµÎ ´«¸¸ ²¹÷ÀÏ»Ó °¡¸¸ ÀÖ¾úÀ¸¹Ç·Î À§¿øÀåÀÌ ´«À» °¡´Ã°Ô ¶ß°í Á¶Ã¶ºÀ¿¡°Ô ¹°¾ú´Ùµ¿¹«°¡ ÀÚÁÖ